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Política de Cookies

Em cumprimento à Lei espanhola 34/2002, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSI), informamos sobre o uso de cookies neste site, as finalidades do tratamento de dados e os métodos para gerenciar seu consentimento.

Você pode aceitar ou rejeitar o uso de cookies não técnicos por meio do painel de configuração disponibilizado para esse fim, de forma granular e a qualquer momento.

1. O que são cookies?

Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu navegador quando você visita determinados sites. Sua função é recuperar informações sobre os visitantes. Os cookies costumam armazenar informações técnicas, preferências pessoais, personalização de conteúdo, estatísticas de uso, links para redes sociais, acesso a contas de usuário etc.

A finalidade de um cookie é adaptar o conteúdo do site ao seu perfil e às suas necessidades. Sem cookies, os serviços oferecidos por qualquer site ficariam significativamente reduzidos.

2. Tipos de cookies

2.1 Pela entidade que os gerencia

  • Cookies próprios: enviados ao terminal do usuário a partir de um equipamento ou domínio gerenciado pelo editor.
  •  Cookies de terceiros: enviados ao terminal do usuário a partir de um equipamento ou domínio gerenciado por outra entidade.

2.2 Pela finalidade

  • Cookies técnicos: necessários para a navegação e o funcionamento do site (controle de tráfego, processos de compra, segurança). Estão isentos de consentimento prévio.
  • Cookies de preferências ou personalização: permitem lembrar informações para que o usuário acesse o serviço com características específicas (idioma, região etc.).
  • Cookies de análise ou medição: permitem o monitoramento e a análise do comportamento dos usuários para introduzir melhorias com base nos dados de uso.
  • Cookies de publicidade comportamental: armazenam informações sobre o comportamento dos usuários por meio da observação contínua dos hábitos de navegação, para desenvolver um perfil publicitário específico.

2.3 Pelo período em que permanecem ativos

  • Cookies de sessão: projetados para coletar e armazenar dados enquanto o usuário acessa o site; desaparecem quando a sessão termina.
  • Cookies persistentes: os dados permanecem armazenados no terminal e podem ser acessados por um período definido (de minutos a anos).

3. Quais cookies utilizamos?

A seguir, os detalhes dos cookies utilizados em nosso site.

Cookies técnicos:

Nome do cookieTitularidadeDescriçãoDuração
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De terceirosUsado para distinguir entre humanos e bots.Persistente
CookieConsent
De terceirosArmazena o estado de consentimento de cookies do usuário para o domínio atual.1 ano
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De terceirosUsado para verificar se o navegador aceita cookies.1 dia
bcookie
De terceirosUsado para detectar spam e melhorar a segurança do site.1 ano
ARRAffinity
De terceirosDistribui o tráfego entre servidores para otimizar os tempos de resposta.Sessão
__cf_bm
De terceirosGerencia o tráfego de bots e a segurança (Cloudflare).1 dia
wf-csrf
PróprioGarante uma navegação segura, prevenindo ataques CSRF.Sessão
wf-order-id
PróprioNecessário para transações seguras no site.14 dias

Cookies de preferências ou personalização:

Nome do cookieTitularidadeDescriçãoDuração
lidc
De terceirosOtimiza a experiência do usuário por meio do balanceamento de carga dos servidores.1 dia
wg-slugs
De terceirosUsado para definir o idioma preferido do visitante. Persistente
LS_CSRF_TOKEN
De terceiros Identifica visitantes entre dispositivos para otimizar as funções de chat.Sessão

Cookies de análise ou medição:

Nome do cookieTitularidadeDescriçãoDuração
_clck
De terceirosColeta dados de navegação e comportamento (Clarity) para mapas de calor.1 ano
_clsk
De terceirosRegistra dados estatísticos sobre o comportamento dos visitantes para análise interna.1 dia
siq_embed
De terceirosIdentifica usuários recorrentes e mantém a continuidade do chat.Persistente

Cookies de publicidade comportamental:

Nome do cookieTitularidadeDescriçãoDuração
_fbp
De terceirosUsado pelo Facebook para fornecer produtos publicitários e lances.90 dias
_ga / _ga_#
De terceirosEnvia dados ao Google Analytics sobre o comportamento do usuário.2 anos
_gcl_au
De terceirosMede a eficácia das ações publicitárias e das conversões.90 dias
VISITOR_INFO1_LIVE
De terceirosRastreia a interação do usuário com vídeos incorporados do YouTube.180 dias
yt-remote-device-id
De terceirosRegistra as preferências do player de vídeo para conteúdo incorporado.Persistente

4. Como configurar os cookies?

No banner de cookies exibido na sua primeira visita, você encontrará três opções principais: “Aceitar cookies”, “Rejeitar cookies” e “Configurar cookies”.

Revogação: você pode modificar ou retirar seu consentimento a qualquer momento por meio do link permanente “Configurações de cookies” disponível no rodapé do site.

Exclusão manual: a revogação do consentimento não exclui automaticamente os cookies de terceiros existentes. Para isso, você deve usar as configurações do seu navegador para limpar o histórico e o cache. Cada navegador tem uma configuração diferente:

  • Chrome: configurações e gerenciamento de cookies
  • Firefox: privacidade, histórico de navegação e cookies
  • Safari: gerenciar cookies e dados de sites
  • Internet Explorer / Edge: excluir e gerenciar cookies
  • Opera: preferências web e segurança de cookies

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